CyberOffice pour WooCommerce fr
Tutoriel readme fr
Synchronisation de Woocommerce vers Dolibarr ERP/CRM


Cyberoffice l'extension de synchronisation entre WordPress WooCommerce et Dolibarr ERP/CRM
Bon à savoir : Nous sommes très heureux de vous proposer notre nouvelle extension CyberOffice pour WooCommerce. Cette extension existe déjà depuis 7 ans pour Prestashop et sur Addons et Dolibarr ERP/CRM Dolistore. Elle est reconnue comme "meilleures ventes" de sa catégorie. Actuellement installée sur plus de 3000 sites en production, elle va vous permettre de gagner beaucoup de temps dans la gestion de votre boutique en ligne et éviter d'installer de très nombreuses extensions.
L'extension CyberOffice (synchronisation en temps réel de WooCommerce vers Dolibarr) permet d'accroitre les performances de gestion commerciale d'une boutique WooCommerce en la connectant à l'ERP/CRM Dolibarr. Elle synchronise automatiquement en temps réel via des webservices tous les évènements réalisés sur WooCommerce vers Dolibarr.— Catégories,— Produits,— Variations,— Prix,— Stocks— Images,— Attributs— Clients— Commandes— Factures— Règlements— Comptes bancaires
L'extension CyberOffice pour WooCommerce peut s'installer à tous moments de la vie de votre boutique WooCommerce. Il est malgré tout recommandé de la mettre en place lorsque vous avez obtenu vos premières ventes et que vous maîtrisez les processus d'utilisation de votre boutique en ligne.
Désignations | WooCommerce | Dolibarr |
Compatibilité WooCommerce | 7.4.0 | |
Compatibilité Dolibarr ERP/CRM | | 16.x |
Compatible serveurs mutualités ou dédiés intégrant SOAP | | ![]() |
Web Services (automatique) | ![]() | ![]() |
Synchronisation de WooCommerce vers Dolibarr | ![]() | ![]() |
Installation facile par Extension | ![]() | ![]() |
Multi-shops (plusieurs WooCommerce indépendants connectés* à un seul Dolibarr ERP/CRM) | ![]() | ![]() |
Catégories | ![]() | ![]() |
Produits et déclinaisons, attributs | ![]() | ![]() |
Références UGS | ![]() | ![]() |
Commandes et clients (récupération historique au choix selon la date) | ![]() | ![]() |
Factures en fonction de l'historique commande | ![]() | ![]() |
Stocks (synchronisation au choix) | ![]() | ![]() |
Paiements (association aux différents comptes bancaires) | ![]() | ![]() |
Etats de commandes et factures au choix pour synchronisation | ![]() | ![]() |
Création Shipping (libellé modifiable, Discount (libellé modifiable) | | ![]() |
N°Shop / N° de commande / WooCommerce visible dans Ref client commandes & factures | | ![]() |
Description longue produit WooCommerce ajoutée dans extrafield fiche produit | | ![]() |
Prenez 3 minutes ? Informations à suivre pour une installation parfaite :
Vidéo à venir.
Important à savoir : Avoir Soap installé sur le serveur. Désactiver les display_error et mode debug.
Extension / ajouter dans la barre de recherche indiquez cyberoffice

Extensions / ajouter / cyberoffice

Paramêtres pour accèder à la configuration
Numéros | Descriptions | Précisions |
1 | Test connexion | Toutes les coches doivent être vertes pour que le module fonctionne correctement |
2 | CyberOffice Infos | Suivre les différentes étapes pour installer correctement les fichiers sur Dolibarr ERP/CRM |
3 | Clé Webservice | Cette clé de sécurité est à copier dans Dolibarr |
4 | Clé | Copiez la clé générée dans Dolibarr (Dolibarr/webservices) |
5 | Chemin d'accès à Dolibarr | Copiez l'url complète de Dolibarr |
6 | Authentification Dolibarr | C'est le login (identifiant) de connexion Dolibarr (Super Admin) et le mot de passe correspondant. (Ne pas indiquer l'adresse email) |
7 | Entité | Mettre 1 par défaut, si vous êtes en multi sociétés choisir l'id correspondant |
8 | Entrepôt | |
9 | Langue par défaut | Choisir la langue utilisée |
10 | Etat à synchroniser | Ce sont les statuts choisis qui déclenchent la synchronisation des commandes et factures dans Dolibarr. Ceux par défaut "Attente paiement", "En cours", "En attente", "Terminée" correspondent à 99% des utilisations, si vous ne savez pas laissez les configurés ainsi. Si vous les cochez tous, il y aura des synchronisations permanentes dans Dolibarr à chaque étape des commandes et factures. |
11 | Prefixe | Si vos produits WooCommerce n'ont pas de référence (UGS) mettre le préfixe que vous voulez pour identifier vos produits dans Dolibarr. Si tous vos produits ont une référence dans WooCommerce mettre {ref} elles seront reprises et utilisées dans Dolibarr. |
12 | Enregistrer les modifications | Sauvegardez votre configuration en cliquant sur le bouton. |

Toutes les coches doivent être au vert

Renseigner tous les champs

Statuts de synchronisation
Numéros | Descriptions | Précisions |
1 | Installer le module sous Wordpress Woocommerce | Dans le back office cliquez sur Extensions / Ajouter et recherchez cyberoffice |
2 | Télécharger le module_cyberoffice.zip le dézipper, et placer le répertoire "cyberoffice" et son contenu à la racine de Dolibarr au même niveau que les répertoires principaux de Dolibarr. (Ne pas utiliser custom) | Cliquer sur module cyberoffice.zip décompressez le et placer le dossier "cyberoffice" et son contenu à la racine de Dolibarr au même niveau que les répertoires principaux de Dolibarr. (Ne pas utiliser custom ) |
3 | Sous Dolibarr : Activer le webservice (API/WEB SERVICES serveur SOAP) et générer la clé (accueil-configuration-modules-modules interfaces-webservices) Activer le module CyberOffice | Copier la clé webservices et collez la dans le champ CLE dans le module dans WooCommerce et copier la clé de sécurité du module dans WooCommerce dans la zone "webservice key de la boutique" du module dans Dolibarr |
4 | Sous WordPress: Paramétrez l'extension. Tous les champs doivent être renseignés | |
5 | Tout est coché vert ? Votre synchronisation est opérationnelle | Vous devez avoir impérativement toutes les coches vertes pour que l'extension soit fonctionnelle. |
6 | Initialisez la base "Catégorie" et la base "Produit" | A effectuer dans l'ordre comme l'indique la procédure "Initialisation" dans l'extension. Les catégories sont essentielles pour la synchronisation des produits. |
7 | Optionnel : Vous pouvez synchroniser vos commandes et clients existants | Dans l'outil CyberOffice choisir une date de début et de fin pour synchroniser l'historique des clients et commandes. |

Instructions d'installation CyberOffice
Point 6 : Initialisation: En fonction du nombre de catégories ou de produits, le délai de synchronisation sera plus ou moins long, vous devez attendre la réponse du serveur qui sera de type: Response batch1: sent. (en cas de timeout, effectuez des synchronisations par tranche).

Initialisation des catégories et produits
Point 7 : Synchroniser les commandes déjà existantes sur WooCommerce avant l'installation du module. Les clients et les commandes seront synchronisés en même temps.

Synchronisation des commandes et clients
Numéros | Descriptions | Précisions |
8 | Extension cUrl doit être disponible sur votre serveur | cURL doit être actif sur le serveur pour que le module fonctionne |
9 | Extension SOAP doit être disponible sur votre serveur | SOAP doit être actif sur le serveur pour que le module fonctionne |
10 | default_socket_timeout : 60 | Valeur courante pour le bon fonctionnement du module* |
11 | max_execution_time : 165 | Valeur courante pour le bon fonctionnement du module et son installation par l'assistant* |
12 | memory_limit : 512M | bon fonctionnement du module* |
13 | display_error : 1 | A passer sur OFF (1) impérativement pour le bon fonctionnement des webservices. |
*La valeur peut être supérieure mais surtout pas inférieure

Connexion serveur
Choisissez quels états déclencheront la synchronisation des commandes, factures et paiements vers Dolibarr. Si vous ne savez pas laissez les valeurs par défaut qui fonctionneront dans tous les cas.

Etats déclenchements synchronisation des commandes et factures sur Dolibarr

Ne pas installer dans le répertoire Custom. Ne pas utiliser l'installeur, mais installer au même niveau que les répertoires principaux de Dolibarr

Clé à copier dans le plugin CyberOffice sur WooCommerce

Activer le module CyberOffice et les catégories

Activer le module services sur Dolibarr

Si les services ne sont pas créés, il faut passer sur Off puis On le module CyberOffice. Cela relance la création des services.
Seuls les libellés sont modifiables selon vos besoins

Copier la clé générée dans le module CyberOffice dans le champ KEY de l'extension sur Woocommerce
Copier la clé dans l'extension CyberOffice dans le champ CLE

Champ CLE CyberOffice sur WooCommerce

Copier la clé webservice de WooCommerce dans le module sur Dolibarr

Clé webservice de CyberOffice dans WooCommere a copier sur le module Cyberoffice dans Dolibarr

Créer un entrepôt si il n'existe pas

L'ID de l'entrepôt de Dolibarr est indiqué dans l'URL

Les taux de tva de Woocommerce doivent être présents dans Dolibarr.

Dans le module CyberOffice de Dolibarr passer l'option "Synchronisation du stock" à OUI

Choisir le décrément de stock correspondant à votre organisation

Associer les règlements avec les comptes bancaires

Les fonctionnalités accessibles depuis le tableau de bord
Synchronisation de la langue du client (traduction PDF)
Force le nom en majuscule
Non disponible pour WooCommerce
⛔
OUI/NON

Le nom et prénom du tiers est en majuscule dans Dolibarr
Synchronisation du stock
Ne pas synchroniser les descriptions
Synchronisation variant <-> variations
OUI/NON : Cette fonction permet de synchroniser ou pas les stocks indiqués des produits de Woocommerce.
OUI/NON : Cette fonction permet de synchroniser ou pas les descriptions
OUI/NON : Cette fonctionnalité permet de synchroniser les variations de WooCommerce dans le module "Variantes" de Dolibarr
1 ligne remise par discount
Synchronisation de la référence avec la 'référence' Dolibarr
Synchronisation de la référence avec la 'référence client' Dolibarr
OUI/NON : Créé une ligne de remise par PrestaDiscount

Création d'une réduction PrestaDiscount par ligne
OUI/NON : La numérotation des commandes Woocommerce est synchronisée dans Dolibarr au niveau du numéro de commande.

Numéro de commande WooCommerce
OUI/NON : La numérotation des commandes Woocommerce est synchronisée dans Dolibarr au niveau de la Ref.Client

Le numéro de commande WooCommerce est placé dans la ref/Client sur Dolibarr
Mise à disposition du lien de téléchargement dans l'espace client
OUI/NON : Mise à disposition de la facture Dolibarr dans le lien de téléchargement dans l'espace client de WooCommerce.

Facture Dolibarr disponible dans Woocommerce

Facture Dolibarr téléchargée depuis l'espace client WooCommerce