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[Module disponible sur Prestashop addons ](https://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/25807-synchronisation-dolibarr-erp-crm-vers-prestashop.html)et sur [Dolistore](https://www.dolistore.com/fr/modules/751-Connecteur-Synchronisation-Dolibarr-vers-Prestashop.html).
**Récompensé par Prestashop Addons Team comme Contributor of the Year 2016.**
Statut niveau d'expertise [SuperHero](https://addons.prestashop.com/fr/content/40-echelle-d-expertise-prestashop-bien-choisir-son-developpeur) & Développé par un Top Developer, (+ de 4000 téléchargements et modules installés version CyberOffice Prestashop->Dolibarr et + de 1800 pour MyCyberOffice Dolibarr ->Prestashop) , avis clients 5/5. (Sources addons Prestashop). Le badge de confiance "Prestatrust" est maintenant associé à MyCyberOffice.([ Voir la signification ](https://addons.prestashop.com/fr/content/1-faq?pab=1\&#prestatrustbadge%20PrestaTrust%20pr%C3%A9sent%20sur%20certains%20modules)). Meilleures ventes de sa catégorie sur Prestashop Addons [Connexion à un logiciel tiers (CRM, ERP)](https://addons.prestashop.com/fr/452-connexion-logiciel-tiers-crm-erp?gridlist=1&).
## Module MyCyberOffice synchronisation de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop
### Description du module MyCyberOffice
Ce module de synchronisation MyCyberOffice (**de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop**) permet de synchroniser automatiquement par l'intermédiaire de Webservices (flux automatiques sans intervention manuelle) les données de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop.
**Synchronisation produit:**
Stocks, prix, Référence, poids, longueur, code barre (Ean, UPC et ISBN en version PS 1.7 uniquement), En vente / Hors vente, descriptions courtes et longues en mode création, images, catégories.
**Synchronisation numéro de facture:**
Les numéros de facture de Prestashop et Dolibarr sont identiques (respect des masques d'origine).\
Prochainement les templates seront identiques.
**Synchronisation statuts commandes:**
Expédiée, livrée, code tracking numéro suivi colis.
**Ce module doit impérativement s'utiliser avec** [**le module CyberOffice (de Prestashop vers Dolibarr)**](http://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/18571-synchronisation-prestashop-vers-dolibarr-erp-crm.html) **pour fonctionner.**
> MyCyberOffice peut s'installer à tous moments de la vie de votre boutique Prestashop. Il est malgré tout recommandé de le mettre en place lorsque vous avez obtenu vos premières ventes et que vous maîtrisez les processus d'utilisation de votre shop.
### Fonctionnalités
| Désignations | Prestashop | Dolibarr |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Compatibilité | 1.6 à 1.7.xx (module 1.5.2) | 10.0 à 16.x (module 1.5.2) |
| | >8.xx (module version 8.x.x et php 8 ) | 17.x à 21.x (module version 8.x.x et php 8) |
| | **>9.xx (module version 9.x.x et php 8)** | **22.x (module version 9.x.x et php 8)** |
| Compatible serveurs mutualités ou dédiés intégrant SOAP | | |
| Web Services (automatique) | | |
| Synchronisation de Dolibarr vers Prestashop | | |
| Installation facile par module | | |
| Multi-stores (plusieurs boutiques dans un même Prestashop connectées à un seul Dolibarr ERP/CRM) | | |
| Multi-shops (plusieurs Prestashop indépendants connectés\* à un seul Dolibarr ERP/CRM) | | |
| Synchronisation produit et [attributs supplémentaires (extrafields)](https://lvs-1-fo.gitbook.io/mycyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits) | | |
| Stocks | | |
| Prix, niveaux de prix | | |
| Tarifs dégressifs synchronisés depuis les prix spécifiques de Prestashop (nécessite le module tarifs dégressifs de Dolibarr) | | |
| Référence | | |
| Description courte (mode création) | | |
| Description longue (mode création) | | |
| Catégories | | |
| Poids | | |
| Longueur | | |
| Code barre (Ean, UPC) et (ISBN en version 1.7) | | |
| Synchronisation statuts commandes | | |
| En vente / Hors vente | | |
| Expédiée | | |
| Livrée | | |
| Code tracking numéro suivi colis | | |
| Numéro de facture identique | | |
| Facture identique: La facture de Dolibarr est présente dans le backoffice du client | | |
> Le module MyCyberOffice nécessite [le module CyberOffice](http://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/18571-synchronisation-prestashop-vers-dolibarr-erp-crm.html) pour fonctionner.
>
> * Nécessite une licence par Prestashop
### Installation facile par module sur Prestashop et Dolibarr ERP/CRM
1.Vidéo d’installation du module
{% embed url="" %}
2.Vidéo d’utilisation du module
{% embed url="" %}
3.Vidéo Multi-boutiques et catégories (Les catégories sont essentielles pour la synchronisation)
{% embed url="" %}
## Prestashop
###
### Module dans Prestashop
**1-Ajouter un nouveau module, charger module\_mycyberoffice-xxx.zip**
Votre boutique **ne doit pas être en MODE MAINTENANCE**
**2-Suivez les instructions fournies dans le module**
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Activez le Services Web | Menu du backoffice "Paramètres avancés / Service Web" et générez une clé, tous les boutons doivent être bleus et toutes les permissions activées. |
| 2 | Télécharger le fichier module\_mycyberoffice.zip et l'installer sur Dolibarr avec l'installateur. (Depuis CyberOffice version 8) | (Uniquement Version CyberOffice <8 ) Cliquer sur **module\_mycyberoffice.zip** décompressez le et placer le dossier "mycyberoffice" **et son contenu à la racine de Dolibarr** au même niveau que les répertoires principaux de Dolibarr. (Ne pas utiliser custom ) |
**Option: Synchronisation du Numéro de facture**
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 3 | Masque de facture | Garder le masque de facture par défaut de #FA ou #Lettre de votre choix |
| 3 | Etat de commande | Générer la facture uniquement sur les états Expédié et livré afin qu'elle ne soit pas créé avant. |
Synchronisation des numéros de factures de Dolibarr vers Prestashop
{% embed url="" %}
Nouveautés depuis la version 1.4.1 la synchronisation des numéros de facture est réalisée à tout moment dès la création de la facture sur Dolibarr.
{% endembed %}
## Dolibarr ERP/CRM
###
### Module Dolibarr ERP/CRM
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 3 | Passez à OUI dans la liste | Vous devez activer la fonction dans le module sur Dolibarr pour obtenir des numéros de facture identiques dans Prestashop et Dolibarr et ainsi conserver sur les 2 plateformes une incrémentation identique. |
| 4 | Activez le module MyCyberOffice | Configuration / modules / modules disponibles et paramètrez le (Clé Prestashop, chemin d'accès à la boutique avec / à la fin, l'id de l'entrepôt Dolibarr ou 0 pour la somme de tous les entrepôts, l'id de la langue (pas utilisé pour le moment), l'id de la boutique (1 par défaut si aucun multi-shop), les numéros des statuts de commandes « Expédié » et « Livré » et « Paiement accepté », les taux de tva) |
| 5 | Cliquez pour voir les permissions | Permet de vérifier si le webservice fonctionne correctement et si certaines permissions ne sont pas activées. (Placez la clé Prestashop dans le nom d'utilisateur et cliquez sur se connecter) |
| 6 | Niveau de prix | Permet de synchroniser vers Prestashop un niveau de prix. |
| 7 | Stock seul et mode mise a jour produits | Options de synchronisation Stock seul de type OUI/NON et en mode mise a jour d'un produit faut il synchroniser le label / le résumé / la description |
### **Choix possible entre 2 types de stocks**
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | ------------ | --------------------------------------------------------------------------------- |
| 8 | Choix stocks | Les stocks physiques ou virtuels de Dolibarr seront synchronisés avec Prestashop. |
### **Option: Synchronisation du Numéro de facture**
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 3 | Masque de facture | Garder le masque par défaut **Mercure** FA{yy}{mm}{0000} ou Lettre de votre choix{yy}{mm}{0000} |
### **Script d'initialisation des produits**
Permet la synchronisation en masse des produits par les catégories.
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------- | ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 9 | De la catégorie | Avec la liste déroulante, indiquer la catégorie de Dolibarr à synchroniser. |
| 10 | Vers la catégorie | Avec la liste déroulante, indiquer la catégorie de destination à synchroniser sur Prestashop |
| Astuces | Si vous n'avez pas de catégorie créé | 2 possibilités : Synchroniser tous les produits sur une seule catégorie de Prestashop (accueil par exemple) ou de les créer dans Dolibarr et affecter les produits. Ensuite procéder à l'initialisation classique. |
> Le temps de synchronisation dépend de plusieurs critères : Nombre de produits, nombre d'images, et puissance de votre serveur. Vous devez attendre que le système vous rende la main (Affichage du résultat de la synchronisation ou bouton "Poursuivre" ou "annuler"), cela peut prendre plusieurs minutes.
## Nouveautés de la dernière version 9
1. **Supporte exclusivement Prestashop 9, php8, et Dolibarr 22**
## Nouveautés de la dernière version 8.1
1. **Supporte exclusivement Prestashop 8, php8, et Dolibarr 17 à Dolibarr 19**
2. Synchronise le **paiement accepté**
## Nouveautés à partir de la version 1.4.x
| Numéro | Descriptions | Précisions |
| ------ | ---------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 11 | Seul le stock sera synchronisé | Permet de synchroniser uniquement le stock d'un produit |
| 12 | En mode Update : Synchronisation du label / résumé / description | En modification , mise à jour de produit la synchronisation du label, résumé, description peut être réalisée ou pas. |
### -Prix dégressifs synchronisés depuis les Prix spécifiques de Prestashop (nécessite le module tarifs dégressifs de Dolibarr)
Installer et activer le module [Tarifs dégressifs](https://www.dolistore.com/fr/modules/663-Tarif-d--gressif.html) dans Dolibarr (Disponible sur [Dolistore](https://www.dolistore.com/))
{% hint style="danger" %}
Ne pas ajouter dans le **tags/catégories clients les urls présentes** dans la zone. Elles empêcheront la synchronisation vers Prestashop
{% endhint %}
### -Choix du niveau de prix à synchroniser
## Fonctionnalités et astuces
| Conseils |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Le **mode debug** ne doit être activé que sur demande du support |
| **Prestashop** : La gestion des stocks doit être configurée en mode manuel afin que Dolibarr puisse les mettre à jour. |
| **Numéros de facture identiques** : Garder les masques d'origine sur Prestashop **#FA** ou **#Lettre de votre choix** dans Prestashop et dans Dolibarr configurer le même masque dans **Mercure FA{yy}{mm}{0000} ou Lettre de votre choix{yy}{mm}{0000}** |
| **Catégories** : Les catégories sont nécessaires pour la synchronisation des produits, ne pas oubliez de reporter l'arborescence de Dolibarr sur Prestashop. |
| **Entrepôts/stocks** : Lors de la synchronisation le produit doit impérativement appartenir à un entrepôt à synchroniser. |
| **Utilisation du module Multi-Societe sur Dolibarr** : Renseigner la même clé webservices |
### Fonctions avancées
* [Exemple d'utilisation des modules MyCyberOffice et CyberOffice pour synchroniser des produits et images sur Prestashop et Dolibarr ERP/CRM](https://lvs-1-fo.gitbook.io/mycyberoffice/fr/synchroniser-des-produits-et-images)
* [Comment configurer les attributs supplémentaires (extrafields) de produits Dolibarr pour les synchroniser avec les Caractéristiques produits de Prestashop](https://lvs-1-fo.gitbook.io/mycyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits)
### Label de compatibilité avec CyberOffice
Nous avons mis en place un label de qualité, qui permet de garantir une parfaite compatibilité des modules avec CyberOffice.
| Label | Module | Description |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| | [MyCyberOffice](https://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/25807-synchronisation-dolibarr-erp-crm-vers-prestashop.html) | Synchronisation des informations de Dolibarr vers Prestashop (Pilotage de la boutique depuis Dolibarr) |
| | [CashdeskPro2.0](https://www.dolistore.com/fr/modules/177-CashdeskPro2-0.html) | Logiciel de caisse pour Dolibarr (vente au comptoir pour les commerçants ayant une boutique physique |
| | [EmailViewedProduct](https://addons.prestashop.com/fr/remarketing-paniers-abandonnes/28884-emailviewedproduct.html?pab=1\&) | Envoi automatique d’e-mails marketing responsive avec coupon de réduction des produits vus par vos clients sur votre site. Ajout automatiquement dans le mail de blocs supplémentaires (Produits ajoutés et abandonnés au panier, les nouveaux produits). |
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Statut niveau d'expertise [SuperHero](https://addons.prestashop.com/fr/content/40-echelle-d-expertise-prestashop-bien-choisir-son-developpeur) & Développé par un Top Developer, (+ de 4000 téléchargements et modules installés version CyberOffice Prestashop->Dolibarr et + de 1800 pour MyCyberOffice Dolibarr ->Prestashop) , avis clients 5/5. (Sources addons Prestashop). Le badge de confiance "Prestatrust" est maintenant associé à MyCyberOffice.([ Voir la signification ](https://addons.prestashop.com/fr/content/1-faq?pab=1\&#prestatrustbadge%20PrestaTrust%20pr%C3%A9sent%20sur%20certains%20modules)). Meilleures ventes de sa catégorie sur Prestashop Addons [Connexion à un logiciel tiers (CRM, ERP)](https://addons.prestashop.com/fr/452-connexion-logiciel-tiers-crm-erp?gridlist=1&).
## Module MyCyberOffice synchronisation de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop
### Description du module MyCyberOffice
Ce module de synchronisation MyCyberOffice (**de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop**) permet de synchroniser automatiquement par l'intermédiaire de Webservices (flux automatiques sans intervention manuelle) les données de Dolibarr ERP/CRM vers Prestashop.
**Synchronisation produit:**
Stocks, prix, Référence, poids, longueur, code barre (Ean, UPC et ISBN en version PS 1.7 uniquement), En vente / Hors vente, descriptions courtes et longues en mode création, images, catégories.
**Synchronisation numéro de facture:**
Les numéros de facture de Prestashop et Dolibarr sont identiques (respect des masques d'origine).\
Prochainement les templates seront identiques.
**Synchronisation statuts commandes:**
Expédiée, livrée, code tracking numéro suivi colis.
**Ce module doit impérativement s'utiliser avec** [**le module CyberOffice (de Prestashop vers Dolibarr)**](http://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/18571-synchronisation-prestashop-vers-dolibarr-erp-crm.html) **pour fonctionner.**
> MyCyberOffice peut s'installer à tous moments de la vie de votre boutique Prestashop. Il est malgré tout recommandé de le mettre en place lorsque vous avez obtenu vos premières ventes et que vous maîtrisez les processus d'utilisation de votre shop.
### Fonctionnalités
| Désignations | Prestashop | Dolibarr |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Compatibilité | 1.6 à 1.7.xx (module 1.5.2) | 10.0 à 16.x (module 1.5.2) |
| | >8.xx (module version 8.x.x et php 8 ) | 17.x à 21.x (module version 8.x.x et php 8) |
| | **>9.xx (module version 9.x.x et php 8)** | **22.x (module version 9.x.x et php 8)** |
| Compatible serveurs mutualités ou dédiés intégrant SOAP | 
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| [MyCyberOffice](https://addons.prestashop.com/fr/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/25807-synchronisation-dolibarr-erp-crm-vers-prestashop.html) | Synchronisation des informations de Dolibarr vers Prestashop (Pilotage de la boutique depuis Dolibarr) |
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