> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://lvs-1-fo.gitbook.io/cyberoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://lvs-1-fo.gitbook.io/cyberoffice/es.md).

# README ES

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNmzwO45SUNg93V%2Fcyberoffice-connecteur-synchronisation-prestashop-dolibarr-logo.jpg?generation=1586362263572383\&alt=media)

[Módulo de complementos disponibles en Prestashop](http://addons.prestashop.com/es/18571-prestashop-synchronization-to-dolibarr-erp-crm.html) y en [DoliStore](https://www.dolistore.com/es/modulos/449-Prestashop-to-Dolibarr-Synchronization-Connector.html)&#x20;

**Otorgado por PrestaShop Addons Team como colaborador del Año en 2016.**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNoRzrt83gVMAFQ%2Fsuperhero-es.png?generation=1586362259806320\&alt=media)![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNqIjaJqtupbNqs%2Fprestashop-contributor-of-the-year-2016.jpg?generation=1586362258252918\&alt=media) ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNu6GOCi3yrQZYO%2Fbest-seller-connexion-erp.jpg?generation=1586362267904213\&alt=media)

Nivel de esperiencia [SuperHero](https://addons.prestashop.com/es/content/40-ranking-de-experiencia-prestashop-para-escoger-al-desarrollador-adecuado) & Desarrollado por un desarrollador destacado, + 4600 módulos instalados descargas, cuestionario de evaluación 5/5. (Fuentes PrestaShop Addons). Los más vendidos en su categoría en Prestashop Addons [Integración con CRM, ERP](https://addons.prestashop.com/es/452-integracion-con-crm-erp?gridlist=1&).

## Sincronización Prestashop - Dolibarr : CyberOffice

### Descripción del módulo CyberOffice

Este modulo de sinchronisacion CyberOffice (Prestashop hacia Dolibarr) permite aumentar el rendimento de la gestion comercial de una tienda Prestashop, conectandola con el ERP/CRM Dolibarr. El syncroniza automáticamente vía los Webservices, todos los datos y acontecimientos realizados en su tienda Prestashop hacia Dolibarr (categorias, productos, combinaciónes, precios, stocks, imágenes, características, clientes, pedidos, facturas, pagos, cuentas bancarias...).

> CyberOffice puede instalar **todos los momentos de la vida a su tienda PrestaShop** . Sin embargo se **recomienda** para poner en su lugar cuando usted consiguió sus **primeras ventas y dominar el uso de su tienda proceso**.\
> Si está realizando pruebas, considere la posibilidad de volver a sincronizar categorías y productos cuando entre en producción.

{% hint style="danger" %}
A diferencia de lo que se menciona en Complementos, "Debe crear una cuenta en un servicio de terceros para utilizar este módulo. Pueden aplicarse cargos adicionales.". El único servicio de terceros que no tiene cargos adicionales es Dolibarr ERP/CRM.
{% endhint %}

### Funcionalidades

| Designaciones                                                                                                                                                                                                                                        | Prestashop                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Dolibarr                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Contabilidad                                                                                                                                                                                                                                         | 1.6 a 1.7.xx (Módulo 1.6.2)                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | 10.0 a 16.x (Módulo 1.6.2)                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
|                                                                                                                                                                                                                                                      | >8.xx (módulo versión 8.x.x y Php 8 )                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | 17.x a 21.x (módulo versión 8.x.x y Php 8)                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
|                                                                                                                                                                                                                                                      | **>9.xx (módulo version 9.x.x y php 8)**                                                                                                                                                                                                                                                                                               | **22 a 24.x (módulo** **version 9.x.x y php 8)**                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Compatible servidores mutuos o dedicados incluyendo SOAP                                                                                                                                                                                             | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNww0eAwrHnglp6%2Fverte.png?generation=1586362258252266\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkNyLorqYYFSGJqx%2Fverte.png?generation=1586362260796920\&alt=media)                                                                                                                            |
| Web services (automático)                                                                                                                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO-oyqFhCV1XDbt%2Fverte.png?generation=1586362260455809\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO1Eh-OyyicbwFl%2Fverte.png?generation=1586362267167134\&alt=media)                                                                                                                            |
| Sincronización Prestashop -> Dolibarr                                                                                                                                                                                                                | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO331wOnZfiBMqZ%2Fverte.png?generation=1586362259361665\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO5NEjywCWaHCre%2Fverte.png?generation=1586362262087760\&alt=media)                                                                                                                            |
| Fácil instalación por módulo                                                                                                                                                                                                                         | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO7f-lZvKT1veyH%2Fverte.png?generation=1586362265738943\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkO9xu0yt8AslSl_%2Fverte.png?generation=1586362262587691\&alt=media)                                                                                                                            |
| Multi-stores (varias tiendas en el mismo Prestashop conectadas a un solo Dolibarr ERP / CRM)                                                                                                                                                         | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOBnoiX8zPBHwdy%2Fverte.png?generation=1586362264576559\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkODAcflTTGf8_N_%2Fverte.png?generation=1586362263170956\&alt=media)                                                                                                                            |
| Multi-tiendas (varias Prestashop independientes conectadas\* a un solo Dolibarr ERP / CRM)                                                                                                                                                           | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOF2h1qcVLNsYww%2Fverte.png?generation=1586362261553983\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOH4h4tJWy8wmuS%2Fverte.png?generation=1586362260018276\&alt=media)                                                                                                                            |
| Categorías                                                                                                                                                                                                                                           | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOJdjFT6I_C6ZAj%2Fverte.png?generation=1586362259018407\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOLjV4H6MS9WDjE%2Fverte.png?generation=1586362261370677\&alt=media)                                                                                                                            |
| Productos y combinaciónes, (activación de variantes de productos, requiere nuestro módulo MyCyberOffice), [características](/cyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits-prestashop-pour-les-synchroniser-avec-les-attributs.md) | [![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkONzjMyr3hahsvY%2Fverte.png?generation=1586362257999781\&alt=media)](/cyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits-prestashop-pour-les-synchroniser-avec-les-attributs.md) | [![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOP-yJi0Z1PX292%2Fverte.png?generation=1586362263802030\&alt=media)](/cyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits-prestashop-pour-les-synchroniser-avec-les-attributs.md) |
| Prestashop sincronizó precios específicos (requiere el módulo de precio decreciente Dolibarr)                                                                                                                                                        | [![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkONzjMyr3hahsvY%2Fverte.png?generation=1586362257999781\&alt=media)](/cyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits-prestashop-pour-les-synchroniser-avec-les-attributs.md) | [![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkONzjMyr3hahsvY%2Fverte.png?generation=1586362257999781\&alt=media)](/cyberoffice/fr/comment-configurer-les-caracteristiques-produits-prestashop-pour-les-synchroniser-avec-les-attributs.md) |
| Referencias                                                                                                                                                                                                                                          | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkORVBuobL6__QHz%2Fverte.png?generation=1586362265649118\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOTvBFTPZhuAeld%2Fverte.png?generation=1586362265031513\&alt=media)                                                                                                                            |
| Códigos de barras UPC y EAN13 y ISBN por 1.7.xx                                                                                                                                                                                                      | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOVh0ZmuMI7N_2G%2Fverte.png?generation=1586362266547078\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOXhpNSU9OwyOPB%2Fverte.png?generation=1586362260586272\&alt=media)                                                                                                                            |
| Clientes (Recuperación del histórico seleccionar por fecha)                                                                                                                                                                                          | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOZxYczONEZmSKK%2Fverte.png?generation=1586362258362090\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOau6sF00K--NUz%2Fverte.png?generation=1586362264445697\&alt=media)                                                                                                                            |
| Pedidos (Recuperación del histórico seleccionar por fecha))                                                                                                                                                                                          | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOcFzkMKUXig7ZN%2Fverte.png?generation=1586362266796906\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOeIj70t8OwzJKF%2Fverte.png?generation=1586362258604689\&alt=media)                                                                                                                            |
| Facturas (Recuperación del histórico seleccionar por fecha)                                                                                                                                                                                          | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOgKaNgh-EM0FeL%2Fverte.png?generation=1586362266400582\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOiVnUxKlcW6ngZ%2Fverte.png?generation=1586362267979949\&alt=media)                                                                                                                            |
| Stocks (Existencias) (sincronización a la selección), elección del almacén a utilizar según el transportista                                                                                                                                         | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOk7xdR10iN9659%2Fverte.png?generation=1586362262397871\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOmj7DksnAxuZx9%2Fverte.png?generation=1586362258448607\&alt=media)                                                                                                                            |
| Pagos (asociación con las diferentes cuentas bancarias)                                                                                                                                                                                              | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOo9rpPi7kblL84%2Fverte.png?generation=1586362259055880\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOqcKZUR2iBtmcE%2Fverte.png?generation=1586362258865930\&alt=media)                                                                                                                            |
| Estatutos pedidos y facturas, pago (v8) a elección para sincronización                                                                                                                                                                               | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOse5GjtJ5A34eM%2Fverte.png?generation=1586362261177692\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOuenuUYOcsjyMS%2Fverte.png?generation=1586362265359945\&alt=media)                                                                                                                            |
| Envío (redacción modificable, adición del transportista) y creación de descuento (redacción modificable), envoltura para embalaje de regalo (redacción modificable)                                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOw8sWKoIWwtld8%2Fverte.png?generation=1586362258765493\&alt=media)                                                                                                                            |
| No Tienda / No de pedido / No cesta Prestashop visible en Referencias clientes Pedidos y Facturas                                                                                                                                                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOyZUdptZrZdLb2%2Fverte.png?generation=1586362261079632\&alt=media)                                                                                                                            |
| Descripción larga del producto Prestashop sumada en extrafield información productos                                                                                                                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkP-xkan0FMRKG3m%2Fverte.png?generation=1586362262786266\&alt=media)                                                                                                                            |
| Pedidos y facturas multi-divisa sincronizados en divisa en Dolibarr                                                                                                                                                                                  | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOse5GjtJ5A34eM%2Fverte.png?generation=1586362261177692\&alt=media)                                                                                                                            | ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkOse5GjtJ5A34eM%2Fverte.png?generation=1586362261177692\&alt=media)                                                                                                                            |

> El segundo módulo [MyCyberOffice](https://lvs-1-fo.gitbook.io/mycyberoffice/en) sincronización de **Dolibarr hacia Prestashop** está disponible en [PrestaShop Addons](https://addons.prestashop.com/es/integracion-con-crm-erp/25807-dolibarr-erp-crm-synchronization-to-prestashop.html) y [DoliStore](https://www.dolistore.com/es/modulos/751-Dolibarr-to-Prestashop-Synchronization-Connector.html).
>
> \*Requiere una licencia de Prestashop. Las versiones de CyberOffice 8 y MyCyberOffice 8 deben funcionar sólo entre sí en php8.

### Instalación facil por módulo en Prestashop y Dolibarr ERP/CRM

1. Vídeo de instalación del módulo

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=uKlSU0CdKVE>" %}

1. Vídeo de utilizacion del módulo

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=Q5QXXTse45c>" %}

1. Vídeo Multi-stores y categorías (Las categorías son esenciales para la sincronización del producto)

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=MLij8F_F65k>" %}

## Prestashop <img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkYSSpkXHIYoDbci%2Flogo_stores.gif?generation=1586362269838533&amp;alt=media" alt="" data-size="original">&#x20;

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FBI3YqkpgvmNyM13bFuBe%2Fmodule-cyberoffice8-prestashop.jpeg?alt=media&amp;token=a08884e8-8853-4b22-975a-59040f652537" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Módulo Prestashop

#### **1-A**ñadir **un nuevo módulo, cargar Cyberoffice.zip**

![Backoffice: Personalizar / Gestor de módulo / módulos](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS7QoROdD2ws1ar3jgB%2F-MS7SoCYjU1yub2z-AQf%2Fnovo-modulo-es.jpeg?alt=media\&token=22844a39-7283-4363-b2b9-55df7e7c1e01)

**2-Configurar CyberOffice**

| Numéros | Déscripciones              | Précisiones                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ------- | -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1       | Llave webservices Dolibarr | Copiar la llave generada en Dolibarr (Dolibarr/webservices)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| 2       | Caino de acceso a Dolibarr | Copiar el url completo de Dolibar sin olvidar el / al final                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| 3       | Authentificacion Dolibarr  | Es el login de connexion Dolibarr (Super Admin) y la clave correspondiente. (No especificar correo electrónico)                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| 4       | Entitidad                  | Poner 1 valor por defecto, si Ud. esta en multi sociedad elegir el id correspondiente                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 5       | Almacen                    | Index del almacen utilizado (visualizado en el URL Dolibarr)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 6       | Lenguage predeterminado    | Elegir el lenguage utilizado                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 7       | Estatutos a sincronizar    | Son los estatutos escogidos los que ponen en marcha la sincronización de los pedidos (mandos) y las facturas en Dolibarr. Los escogidos por defecto " Pago aceptado " "Expedido" "Entregado" corresponden al 99 % de las utilizaciones.  Si usted no sabe, dejelos configurados así. Si usted los puntea todos, habran sincronizaciones permanentes en Dolibarr a cada etapa de los pedidos (mandos) y las facturas. |
| 7 to    | Solo en la versión 8       | Sincronización del pago de la factura. Debe hacerse en un estado presente en otros estados de sincronización de “peddos” y “facturas”. Ejemplo: Pago aceptado                                                                                                                                                                                                                                                        |
| 8       | Shop Protocolo             | Elegir http ou https                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 9       | Prefijo                    | Si sus productos Prestashop no tienen referencias, poner la que usted quiera para identificar su productos en Dolibarr. Si todos sus productos tienen una referencia en Prestashop, poner {ref} ellas serán retomadas y utilizadas en Dolibarr.                                                                                                                                                                      |

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FI5rk81xcziNx9W1sQvrW%2Fcyberoffice8-configuration-en.jpeg?alt=media\&token=300bfa9d-bae8-4733-95bd-80058cab0920)

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FNjG4p5sTa6TXvxZcjBFU%2Fcyberoffice8-en-setting.jpeg?alt=media\&token=fec5d0df-600b-4576-b4e3-bb9015494e68)

Tu tienda **no debe estar en MODO DE MANTENIMIENTO**&#x20;

#### **3-Seguir las instrucciones CyberOffice noticias**

| Numéros | Déscripciones                                                                                                                                          | Précisiones                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1       | Instalar el modulo bajo prestashop                                                                                                                     | En el back office hacer clic añadir un nuevo módulo                                                                                                                                                                                                                         |
| 2       | Descargar el archivo module\_cyberoffice.zip e instalarlo en Dolibarr con el instalador. <mark style="color:red;">(Desde CyberOffice versión 8)</mark> | <mark style="color:red;">(Sólo versión de CyberOffice <8 )</mark> Haga clic en el módulo cyberoffice.zip descomprima y coloque la carpeta “cyberoffice” y su contenido en la raíz de Dolibarr al mismo nivel que los directorios principales de Dolibarr. (No usar custom ) |
| 3       | Bajo Dolibarr: active el webservice y genere la llave (acogida-configuration-modulos-modules interfaz-webservices) Active el módulo Cyberoficio        | Visione el vidéo de installacion  <https://www.youtube.com/watch?v=uKlSU0CdKVE>                                                                                                                                                                                             |
| 4       | Bajo Prestashop: Paramétrear el modulo. Todos los campos deben ser informados                                                                          | Ver el punto 2 mas arriba " Configurar el módulo "                                                                                                                                                                                                                          |
| 5       | ¿ Todo esta punteado verde? Su sincronización esta operacional                                                                                         | Usted debe obligatoriamente tener todas las casillas verdes para que el módulo sea funcional.                                                                                                                                                                               |
| 6       | Initializar la base "Catégoria" y la base "Producto"                                                                                                   | A efectuar en el orden, como lo indica el procedimiento "Inicialización" en el módulo. Las categorías son esenciales para la sincronización del producto.                                                                                                                   |
| 7       | Opcional: usted puede sincronizar sus pedidos (mandos) y clientes existentes                                                                           | En la herramienta Cyberoffice, escoger una fecha de principio y de fin para sincronizar el historial de los clientes y de los pedidos (mandos). Tenga en cuenta que los clientes a menudo se registran antes de realizar el pedido.                                         |

![Instrucciones CyberOffice 8](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FgYE8nljto2RdaHb1kAeY%2Fcyberoffice8-instructions-en.jpeg?alt=media\&token=79a85b31-f5cc-4b34-8932-21d100a0ca92)

> **Punto 6**: Inicializacion : según el nombre de categorías o de productos, el tiempo de sincronización puede ser más largo. Ud. tiene que esperar la respuesta del servido que sera de tipo : respuesta batch1: sent. (en caso de timeout, hacer sincronizaciones por partes). **Imágenes**: Durante la inicialización de los productos, sólo las imágenes de la cubierta (cover) están sincronizados en Dolibarr para evitar la sobrecarga del servidor (timeout). Para llegar a todos ellos en Dolibarr producto: **1**- Abrir el producto en Prestashop **2**- El salvamento **3**- Todas las imágenes están sincronizadas en Dolibarr.

![Initializar la base "Catégoria" y la base "Producto"](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MdWEB131STm71d3ICbo%2F-MdWEp-85Z_k5v606RNn%2Fcyberoffice-es-Categoria-producto.jpeg?alt=media\&token=e1895c51-ce7e-4281-8712-714e870a9037)

> **Punto 7**: Sincronice a los clientes según su fecha de creación en Prestashop. Muy a menudo, el registro se realiza mucho antes del pedido.
>
> Sincronización de pedidos, si un pedido no tiene sincronizado su cliente, no se sincronizará en Dolibarr. En este caso, verifique la fecha de creación del cliente en Prestashop y realice una sincronización de cliente en esta fecha.

![Sincronización del historial de clientes que han realizado pedidos y pedidos realizados en Prestashop](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MdWFhLvu1IPHbbucBCZ%2F-MdWGDWHcHFRUf7ICY-N%2Fcyberoffice-es-clientes-pedidos.jpeg?alt=media\&token=d77c1bd0-201d-439d-bfcb-2151deeb8f5f)

### Información del servidor de Prestashop

| Numéros | Déscripciones                                   | Précisiones                                                                                  |
| ------- | ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 8       | cUrl extension must be available on your server | cURL debe estar activo en el servidor para que el módulo funcione                            |
| 9       | default\_socket\_timeout : 60                   | Valor actual para el correcto funcionamiento del módulo\*                                    |
| 10      | max\_execution\_time : 165                      | Valor actual para el correcto funcionamiento del módulo y su instalación por el asistente \* |
| 11      | memory\_limit : 512M                            | Valor actual para el correcto funcionamiento del módulo y su instalación por el asistente \* |
| 12      | display\_error : off                            | Debe estar OFF para el correcto funcionamiento de los servicios web.                         |

> \*El valor puede ser mayor pero especialmente no menor

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS7gSt17fSoW-VO69Lm%2F-MS7h8HrLo_xFuYcaZFQ%2Fservidor-information-es.jpeg?alt=media\&token=1344c8e5-c53f-41b6-ad9e-ac0b210ab32b)

**Funcionamiento de los estatutos de sincronizacion**

Elija qué estados activarán la sincronización de pedidos, facturas y pagos\* a Dolibarr. Si no lo sabe, deje los valores predeterminados que funcionarán en todos los casos.

\*(Estado de sincronización de pagos configurables solo en la versión 8 para otras versiones el pago se sincroniza al mismo tiempo que la factura.)

&#x20;

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FRzob9gzUZ59mSi5ZvYab%2Fcyberoffice8-payments-en.jpeg?alt=media\&token=5b8cae50-7506-4725-81d9-18482e0f1897)

## Novedades de la nueva versión 9

1. **Soporta exclusivamente Prestashop 9, php8 y Dolibarr 22**

## Novedades de la nueva versión 8.1.0

1. **Soporta exclusivamente Prestashop 8, php8 y Dolibarr 17 a Dolibarr 21**
2. **Sincroniza el estado de pago**: Sincronización del pago de la factura. Debe hacerse en un estado presente en otros estados de sincronización de “peddos” y “facturas”. Ejemplo: Pago aceptado
3. Permite sincronizar manualmente un comando a Dolibarr desde el botón integrado en Prestashop: Sincronización en Dolibarr

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FlyheqxYBsYwCBRV2CZtb%2Fcyberoffice8-synchronize-with-dolibarr-button.jpeg?alt=media&amp;token=eeed5e2d-b2f9-4d3e-bb8b-5486e1bf562d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Novedades de la versión 1.6.2

### -Nuevo panel de configuración presente en el módulo en Dolibarr

1. **Clientes** : Sincronización del idioma de cliente (traducción pdf) / Forzar el nombre en mayúsculas
2. **Productos** : Sincronización de stock / No sincronizar descripciones / Variante de sincronización <-> declinacion (**Activación bajo sur demanda**)
3. **Pedidos** : Pedidos: 1 línea entregada por descuento Prestashop / Sincronización de la referencia de Prestashop con la referencia del pedido / Sincronización de la referencia de Prestashop con la referencia del cliente&#x20;
4. **Facturas** : Provisión del enlace de descarga en Prestashop (La factura Dolibarr está presente en el backoffice del cliente)

## Novedades de la versión 1.5.x <a href="#nouveautes-a-partir-de-la-version-1-5-5" id="nouveautes-a-partir-de-la-version-1-5-5"></a>

### -Para países con doble imposición&#x20;

En algunos países como Canadá, Brasil, España, Portugal, Túnez, Estados Unidos, etc… Los productos están sujetos a doble imposición. El módulo ahora gestiona estos impuestos dobles en modo combinado y en uno cerca del otro modo.

### -Sincronización incremental de pedidos fallidos <a href="#synchronisation-incrementielle-des-commandes-echouees" id="synchronisation-incrementielle-des-commandes-echouees"></a>

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS83spXT8nwY8s7Cacj%2F-MS84Jg1ft8JhJ-NdYPb%2Fincremental-pedidos-es.jpeg?alt=media\&token=773b9f5a-f0d3-4915-943f-628c3f1583bf)

Después de una parada durante la sincronización de los pedidos, haga clic en el botón "sincronización incremental" para reiniciar la sincronización justo después de la parada. Evite relanzar todos los pedidos.

## Dolibarr ERP/CRM <img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPDUOnqeknF9jlt%2Fdolibarr-rond-161.png?generation=1586362260451297&amp;alt=media" alt="" data-size="original">&#x20;

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FvP9IZOXL5S2A4gCDXlJG%2Fcyberoffice8-module-dolibarr-en.jpeg?alt=media&amp;token=92f6f7df-c4be-4869-a25e-51b7215f7f38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Módulo Dolibarr ERP/CRM

#### **1-**&#x44;escargar e instalar el archivo module\_cyberoffice.zip con el instalador Dolibarr

![Para las versiones anteriores de CyberOffice < 8, no instale en el directorio Custom. No utilizar el instalador, sino instalar al mismo nivel que los directorios principales de Dolibarr](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2F6oYFmKmO7Gw0K4Nb3PkX%2Fcyberoffice8-en-module-install.jpeg?alt=media\&token=28d9f236-3b5f-49e2-abe8-86974b750803)

#### **2-Activar el módulo Webservice, protección con llave, a copiar en Prestashop**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPHzLZB8Q-FJjiM%2Fcyberoffice-es-dolibarr-ws.png?generation=1586362259525143\&alt=media)

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FtIE8Mi92ipFEUsBiRIac%2Fcyberoffice-version8-eshop_webkey-en.jpeg?alt=media&amp;token=bae56641-8473-40d3-91cd-fb25f938acfd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Si sólo tiene CyberOffice 8 el campo eshop\_webkey de la tienda debe estar vacío. Si tiene MyCyberOffice 8 el campo recuperará automáticamente el valor de la clave web de Prestashop indicada en MyCyberOffice en Dolibarr (Clave de autenticación).
{% endhint %}

**3-Activar el módulo Cyberoffice y las categorías (en Módulos herramientas o Sistema)**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS861Geq2dVbouDf1KA%2F-MS86gio6ukTzQxdCe83%2Fmodulos-activar-es.jpeg?alt=media\&token=5758b906-d84f-4122-b687-1c65c19b3ac6)

> Active los códigos de barras solo si todos están presentes en los productos Prestashop

#### -Activar el módulo de servicios

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8Mn7bry6voMx2Pp_3%2F-MS8SAERk4lqHRVLHLMo%2Factivar-modulo-es.jpeg?alt=media\&token=3653bb6e-34b8-4cfb-b984-e1fe8f70f859)

#### **4-**&#x43;reación automática de descuentos y costos de envío y empaqu&#x65;**\***

![Si no se han creado los servicios, debe cambiar el módulo CyberOffice a OFF y luego a ON. Esto revive la creación de servicios.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8SDt7T3_GNetSOx_5%2F-MS8T620YXjAmairgH_C%2Fservicio-wrapping-es.jpeg?alt=media\&token=2ddf4321-b675-4896-b47e-62695f04aaed)

> Solo las etiquetas se pueden modificar según sus necesidades. (\* Consulte las nuevas características a continuación).

**5-Comprobar si un almacén està abierto,**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPNECXec8l4SYnf%2Fwarehouse.png?generation=1586362263964480\&alt=media)

**y si los IVA han sido informadas sin modificaciones con las de  Prestashop**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPPClLKx7LViLwq%2Fcyberoffice-es-dolibarr-iva.png?generation=1586362266227895\&alt=media)

**6-Sincronizar los stocks (existencias) y**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPRMU6h5wt_QF1y%2Fsync.png?generation=1586362264184809\&alt=media)

**parametrizar el método de reservas decremento**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPTx3ByVOOzaN3i%2Fcyberoffice-es-dolibarr-stock.png?generation=1586362267631754\&alt=media)

**7-Associar los medios de pago con las cuentas bancarias cuando la base esté vinculada**

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPVOMzN4ahFAgcn%2Fpago.png?generation=1586362262181686\&alt=media)

> La elección de los bancos parece que una vez que la conexión realizada con la base PrestaShop

## Novedades de la versión 8.2.2

\
1- Configuración de los decimales mostrados en pantalla (recomendado 3 para garantizar el mismo redondeo en facturas y pedidos de PrestaShop y Dolibarr)

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FbwuZscoEMI06QIF2CWZb%2Fcyberoffice-recommended-decimals-en.jpeg?alt=media&amp;token=80b8f095-e038-40b9-bf15-a18f9a0460b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2-La activación del módulo de variantes de Dolibarr aparece en la configuración del módulo

<figure><img src="https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FkVfwK7VOKHc4iJtKqBwL%2Fcyberoffice-activation-module-variant-en.jpeg?alt=media&amp;token=90f2e876-a4f4-4c0d-9e95-46a0c955771c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Nuevas funciones desde la versión 1.6.2

### Muchas funciones nuevas configurables desde el nuevo panel&#x20;

![Nuevo panel de configuración de CyberOffice en Dolibarr](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2F8AAkLQxMnvY5PuCvhO3D%2Fnuevo-panel-cyberoffice.jpeg?alt=media\&token=9dd2bd2f-1d46-4bd7-952f-14191a158728)

### Clientes **:**

Sincronización del idioma elegido por el cliente (traducción PDF): SI / NO

![El idioma elegido por el cliente se transfiere a la cuenta del cliente externo en Dolibarr y se mantiene en todos los documentos si existen traducciones.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FrgMVrq6AnqOITmBGPBEN%2Fclientes-sync.jpeg?alt=media\&token=ee0f204e-4949-49f2-ad5a-50870206f1e4)

Forzar el nombre del cliente en mayúsculas: SI / NO

![Fuerza el nombre de los terceros de Dolibarr en mayúsculas para que los nombres de la lista de terceros sean coherentes.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FpgebJmli3ECt86w80TAZ%2Fforcar-nombre-cliente.jpeg?alt=media\&token=892caa51-909f-4cf9-9f7c-707f0d430ba8)

### Productos :

Sincronización de stock: SI / NO

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2Fqa5fRP4QRX8x4rVjeMab%2Fsync-el-stock.jpeg?alt=media\&token=cee8a5b3-8b15-4a87-983c-dbc0cb8970cc)Esta función te permite sincronizar o no el stock

No sincronizar descripciones: SI / NO

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2F835Kmltw9vFi6YzaKk5E%2Fsync-el-descripciones.jpeg?alt=media\&token=3e0e0c9e-293a-47a3-af1c-3fd99aaa448f)Esta función le permite sincronizar o no las descripciones

[Variante de sincronización <-> declinación: SI / NO](/cyberoffice/en/combinations-prestashop-with-product-variants-module-dolibarr.md)&#x20;

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FXZdj6DIsZZEuwVVhqd1k%2Fsync-variant.jpeg?alt=media\&token=943eb3fd-5a61-4034-ad1c-6f57a320437c)Esta característica le permite sincronizar las combinaciones de Prestashop en el módulo "Variantes de productos" de Dolibarr

### Pedidos :

1 línea de descuento por descuento de Prestashop: SÍ / NO

![Prestashop: regla de precio por producto](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FzyTS9qT8N75CebdLCauY%2Flinea-descuento.jpeg?alt=media\&token=0b93654c-dab6-4ed2-b786-618950e14aff)

![Dolibarr: Crea una reducción PrestaDiscount por línea](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FqduW1IiXp8TIRgAyQ3Rg%2Fdiscount-par-ligne.jpeg?alt=media\&token=7097ddee-5afb-4f81-96db-daa513cf82dc)

Sincronización de la referencia de Prestashop con la referencia del pedido: SI / NO

![La numeración de los pedidos de Prestashop se sincroniza en Dolibarr al nivel del número de pedido.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FxUQm2V6OGE94t9zfLH1g%2Fnum-pedido.jpeg?alt=media\&token=c57359f7-64d5-4e46-9330-7095e72b74e0)

Sincronización de la referencia de Prestashop con la referencia del Cliente: SI / NO

![La numeración de los pedidos de Prestashop se sincroniza en Dolibarr en el nivel Ref.Cliente](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FgqFTNcAVpQO2QRq4t04Q%2Fpedidos.jpeg?alt=media\&token=29b3210a-911f-4b9d-80d5-1fa35270aee3)

### **Facturas :**&#x20;

Provisión del enlace de descarga en Prestashop: SÍ / NO

![Al hacer clic en el icono de Factura PDF, la factura Dolibarr está disponible para el cliente.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FmV0mE7oQqLwHiLM32VNK%2Ffacturas-provision.jpeg?alt=media\&token=94e2277d-f613-4881-88c8-232e533cb65c)

{% hint style="danger" %}
En Prestashop, las facturas deben estar activadas en los estados de pedido utilizados. Las 2 plataformas deben tener el mismo nivel de "http" o "https" para garantizar una buena conexión entre ellas.
{% endhint %}

![Factura Dolibarr recogida en el área de clientes de Prestashop](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2Fuploads%2FdPV7BRWqhWMs9AaVb98E%2Ffactura-dolibarr-aera-cliente-prestashop.jpeg?alt=media\&token=a0f99612-ca9c-4423-ba25-cd21a1e83c7e)

### -Adición del transportista después del servicio PrestaShipping en el pedido y factura <a href="#ajout-du-transporteur-apres-le-service-prestashipping-dans-la-commande-et-facture" id="ajout-du-transporteur-apres-le-service-prestashipping-dans-la-commande-et-facture"></a>

![La redacción de PrestaShipping es fácilmente modificable directamente en el servicio](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MQvBz7IQ4LyOh7T9v6h%2F-MQvJjVY0D-AKg3QbPAr%2Fajout-transporteur-prestashipping.jpeg?alt=media\&token=d6863427-3676-4670-855e-1fa7b8654b96)

### -Disminución de existencias por transport <a href="#decrementation-des-stocks-par-transporteur" id="decrementation-des-stocks-par-transporteur"></a>

Es posible asociar un transportista con un stock para disminuir el stock de su elección según el transportista.

Vaya a Configuración / Diccionarios y abra cyberoffice\_carrier\_warehouse

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8XEsLKMbu9xEekzBu%2F-MS8XdnlUhOVmjilZ9HV%2Ftransportista-stock-es.jpeg?alt=media\&token=57f49e85-8b53-42b3-a568-487f67da12e1)

Asociar los ID de los almacenes Dolibarr con los ID de los transportistas de Prestashop

![Agregue los ID en la primera línea y haga clic en "Agregar". La modificación y desactivación de asociaciones antiguas se puede realizar en cualquier momento.](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8Y7DVpo38CqOl2lRk%2F-MS8Y_Vxm6z7nWnl0JFL%2Falmacenes-transportistas-es.jpeg?alt=media\&token=a310ccaa-3155-4faa-8a52-236987d00e75)

La identificación correspondiente de los operadores existentes en Prestashop

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MQvRmoDx719npIZdUju%2F-MQvScLAS9EPxnSoqy1e%2Fid-transporteur-prestashop.jpeg?alt=media\&token=8db447ba-67a5-43f1-a1aa-34ab22c02d5c)

Disminuye en cada una de las acciones

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8ZaL9BG_N1MAov5yq%2F-MS8_PwHnzi_iIsA24Zm%2FDisminuciones-inventario-es.jpeg?alt=media\&token=58ea8b76-7472-4a55-a1b6-93c321f3d920)

### -Los pedidos y facturas multi-divisa en Prestashop se sincronizan en divisa en Dolibarr <a href="#commandes-et-factures-en-multi-devises-sur-prestashop-sont-synchronisees-en-devise-sur-dolibarr" id="commandes-et-factures-en-multi-devises-sur-prestashop-sont-synchronisees-en-devise-sur-dolibarr"></a>

Pedido en $ en Prestashop sincronizado en $ en Dolibarr

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8_yGgFR2mmkbyVAj9%2F-MS8aa2Kzr7WyCApC8To%2Fpedidos-devisa-es.jpeg?alt=media\&token=10801893-8723-4199-8ccc-d9f287368789)

Pedido en $ en Dolibarr

![Es necesario activar y configurar el módulo multimodena en Dolibarr](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8acYMJ9EpjTSwdY5H%2F-MS8bm0R4ayDABAA5S3j%2Fpedidos-dollars-es.jpeg?alt=media\&token=4e0717d6-431a-407e-aa85-d5300bc6af40)

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8hZgGspphAK_Y3XCv%2F-MS8k1wc3lDpVWEnAny3%2Fmultimoneda-module-es.jpeg?alt=media\&token=5d38239a-1282-4d54-979d-3ceb91dfbe35)

### -Precios específicos de Prestashop sincronizados en Dolibarr (requiere el módulo de Price List de Dolibarr) <a href="#prix-specifiques-prestashop-synchronises-sur-dolibarr-necessite-le-module-tarifs-degressifs-de-dolib" id="prix-specifiques-prestashop-synchronises-sur-dolibarr-necessite-le-module-tarifs-degressifs-de-dolib"></a>

Instale y active el módulo de [Price List](https://www.dolistore.com/es/modulos/663-Price-List.html) en Dolibarr (disponible en [Dolistore](https://www.dolistore.com/es/))

![Activar el módulo de Price List](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8ltKdXUwb8mv4ePf8%2F-MS8mNX664-sZnOw2fsc%2Fprice-list-modulo-es.jpeg?alt=media\&token=5614c3cd-f69e-45da-95eb-8b844aab4fe7)

![Una pestaña adicional "Price List" estará presente en la hoja de producto. Cada tarifa aparece en una línea](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8miihYIb88nvVWBMm%2F-MS8nMoa_v6cOp3VCiCP%2Fpestana-adicional-price-list-es.jpeg?alt=media\&token=5ecb08a1-60d9-4c8b-96aa-6ea53ccfdb16)

![Los precios específicos del producto en Prestashop están sincronizados en Dolibarr](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8pe4q7iMZpXhDm9a9%2F-MS8qS82elYX3gr2COHm%2Fproducto-especial-es.jpeg?alt=media\&token=fb01e881-24d4-4899-8bc0-4c5598642395)

### -Nuevo servicio de envoltura de envases <a href="#nouveau-service-wrapping-emballage" id="nouveau-service-wrapping-emballage"></a>

Los precios de los envases están ahora en una línea separada en el pedido de Dolibarr con la creación de un nuevo servicio "PrestaWrapping"

![Creación automática al instalar el módulo CyberOffice si el módulo Servicios está activo](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8r885lxxn6fRosurH%2F-MS8rekQKzsgiBX_g0cn%2Fprestawrapping-es.jpeg?alt=media\&token=2a1ca7fd-58a1-4b56-971c-9ed10a82e6c4)

En Prestashop: Parametros de la tienda / Configuracion de Pedidos

![Configuración de tarifas de envoltura de regalos](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8sfqeqCG7ZZHmLLpk%2F-MS8t0BIL1jZam4zdDJT%2Fconfiguracion-opciones-ragalo-es.jpeg?alt=media\&token=e2df253e-d8ea-4697-815c-c961f48b4a6e)

&#x20;Pedido Prestashop con embalaje + IVA

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8tUtHP1_UEm_ry5kJ%2F-MS8vOovmPA87rlfsgPv%2Fpedido-embalaje-es.jpeg?alt=media\&token=497a3889-d7e2-45e2-83ed-e90dcef7e1d7)

Pedido sincronizado con embalaje en Dolibarr con la línea PrestaWrapping

![Considere agregar la tasa de IVA al servicio PrestaWrapping](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-MS8vblBLsWNgJyfsvET%2F-MS8w-2N4s-ktpKw39XA%2Fpedido-dolibarr-con-wrapping-es.jpeg?alt=media\&token=9d13a309-cd18-4d28-a013-321a723e539e)

### Funcionalidades y astucias

| Consejos                      | Aclaraciones                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
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| *Combinaciones sin* variación | En el caso de variación sin variación, se crea un producto=declinación y los detalles de la variación se agregan a la etiqueta del producto.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| *Referencias de productos*    | La referencia del producto se crea automáticamente con la gestión de duplicaciones (incremento). Utilizacion del codigo.{ref} si ellas estan informadas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| *Import*                      | Si Ud. importa y pone al día sus productos en csv , piense en inicializar sus productos de nuevo para que sus modificaciones se sincronizan en Dolibarr.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| *Categorías*                  | Para sincronizar sólo las categorías y los productos en Dolibarr, sólo hay que desabrochar el módulo en actionOrderStatutPostUpdate (módulos / posiciones).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| *PHP*                         | La Directiva de PHP **allow\_url\_fopen** debe estar en **ON** en el servidor Dolibarr para que las imagenes se pueden importar                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| *Dolibarr 5*                  | Con Dolibarr 5.xx pasar la variable $ 1 **dolibarr\_nocsrfcheck = 1** en el **conf.php** archivo si tiene un mensaje en el módulo de PrestaShop.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| *https*                       | Al asegurar la url de la tienda de http a https, es posible intervenir en la tabla "const" de Dolibarr (mysql) y recuperar el valor de la antigua tienda (http) y copiarlo a la el valor de la tienda (https). Esto evitará cualquier sincronización de nuevo y tiene duplicados en Dolibarr. También es posible en el módulo en la dirección de la tienda agregar una "s" (https). No olvide hacer lo mismo en el árbol de la categoría existente (etiquetas / categorías).                                                                                                                                                                                                       |
| *Nombre Apellido*             | \* Revertir en Dolibarr el orden de la cortesía de los contactos y cambiarlos de Nombre / Apellido a Apellido / Nombre. Ir a Configuración / Entorno / Orden visualización nombre/apellidos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| *Pedidos y facturas*          | \* Si desea que este Apellido / Nombre de inversión se refleje en pedidos y facturas. En el archivo server\_customer.php del módulo de CyberOffice en Dolibarr a la línea 245, invierta los campos. Actualmente : $ newobject-> name\_alias = ($ customer \['company']? $ customer \['lastname']. ''. $ customer \['firstname']: ''); Después : $ newobject-> name\_alias = ($ customer \['company']? $ customer \['firstname']. ''. $ customer \['lastname']: ''); Tendrá que hacer este cambio durante cada actualización.                                                                                                                                                       |
| Pack de productos             | <p>Para sincronizar y disminuir correctamente los packs de productos, debe crear un producto estándar en Prestashop. Este contendrá información e imágenes que indicarán que contiene múltiples productos. (Especialmente no use Pack de productos al crear) <br>En Dolibarr, debe agregar los productos secundarios a este producto principal en la pestaña Kits, así como la composición para disminuir las existencias. <br>Durante las ventas en Prestashop, el padre y los hijos disminuirán en Dolibarr</p>                                                                                                                                                                  |
| Fusion cyberoffice            | <p>Esta nueva funcionalidad permite fusionar clientes sincronizados desde Prestashop y ya presentes en Dolibarr en Dolibarr. <br>1-Busque a su cliente en el área de la izquierda con la herramienta de búsqueda. <br>2-Haga clic en la lupa para iniciar la búsqueda <br>3-Selecciona el cliente (en azul una vez seleccionado) <br>4-Haga clic en el área derecha de la lupa con +. El sistema mostrará clientes coincidentes con el mismo nombre, mismo correo electrónico, etc. <br>5-Seleccione el cliente en el área de la derecha (en azul cuando se selecciona) <br>6-Haga clic en el botón fusionar <br>import\_key indica la tienda correspondiente: P01 = tienda 01</p> |

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-Mb21sJM0syJEz0T1lbY%2F-Mb22s2CW_nEQe_zJ_hP%2Ffusion_cyberoffice-es.jpeg?alt=media\&token=e560a95c-3fac-4eac-94c7-d4b88361b427)

### Características avanzadas

* [Cómo configurar las características del producto de Prestashop para sincronizarlas con los Campos adicionales (campos extra) productos de Dolibarr](/cyberoffice/es/como-configurar-caracteristicas-productos-prestashop-sincronizar-atributos-adicionales-dolibarr.md)

### Compatibilidad con la etiqueta CyberOffice

![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPXlsxCgcgrBGFy%2Flabel-qualite.jpg?generation=1586362265195430\&alt=media)

Hemos implementado una etiqueta de calidad, lo que garantiza una total compatibilidad con módulos CyberOffice.

| Etiqueta                                                                                                                                                                                                          | Módulo                                                                                                                                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                           |
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| ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPZG9BYTq9I-fTp%2Flabel-thumb.png?generation=1586362263368149\&alt=media) | [MyCyberOffice](https://addons.prestashop.com/es/connexion-logiciel-tiers-crm-erp/25807-synchronisation-dolibarr-erp-crm-vers-prestashop.html) | La sincronización de la información a Dolibarr Prestashop (Steering la tienda desde Dolibarr)                                                                                                                                                                         |
| ![](https://2541083729-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4PYhvygnHsMuqE4VeU%2F-M4PYiS1lAPtTk8riKu1%2F-M4PYkPa-astawdjZiVV%2Flabel-thumb.png?generation=1586362265977022\&alt=media) | [CashdeskPro2.0](https://www.dolistore.com/es/modules/177-CashdeskPro2-0.html)                                                                 | Software de la posición de Dolibarr (mostrador de ventas para los comerciantes con una tienda física)                                                                                                                                                                 |
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